Takuutiedot

Takuutiedot

Tuotteiden laatu on sovelluksillesi ja asennuksillesi olennaisen tärkeä. Tämän vuoksi toimittamiemme paikallisesti ja maailmanlaajuisesti saatavilla olevien tuotteiden laatu on huippuluokkaa.

Nykyään "luokkansa parhaissa" tuotteessa on vertaansa vailla oleva takuu takaamassa täydellisen mielenrauhan, ja se ylittää reilusti alan standardin. Olemme ylpeitä voidessamme tarjota vankan takuuohjelman kaikille lämmitysratkaisuillemme. Kun tuotteissamme on vikoja, korjaamme, korvaamme tai hyvitämme.

Rajoitettu tuotetakuu

nVent antaa takuun kaikille teollisuuden ja rakentamisen lämmitystuotteilleen, kun ne on maksettu ja asianmukaisesti asennettu, käytetty ja ylläpidetty, käyttämättä virheellisiä valmistusmenetelmiä ja/tai -materiaaleja kahden (2) vuoden ajan ostopäivästä. 

Rajoitettu tuotetakuun laajennus

Korostaakseen luottamustamme tuotteittemme laatuun, nVent tarjoaa myös laajennetun tuotetakuun ohjelmia, kuten esitetään jäljempänä. Takuun laajennuksen myöntäminen edellyttää rekisteröitymistä.

Mitä hyötyä tästä on sinulle?

1. Asenna, testaa ja ota käyttöön järjestelmä käyttämällä ohjeitamme.
2. Takuun laajennusta varten rekisteröi asennus verkossa 30 päivän sisällä asennuspäivästä.
3. Heti kun kohtaat ongelman, vastaa puhelimeen tai lähetä meille sähköpostia; mitä pikemmin tiedämme asiasta, sitä nopeammin voimme korjata asian. Jos sinulla on takuuasiakirjan viite, se auttaa todella nopeuttamaan asioita, mutta jos sitä ei ole sinulla, älä huoli ‑ teemme parhaamme löytääksemme sen asennuksen sijainnin perusteella.

Sitten, riippuen ongelmasta, pyydämme sinua joko palauttamaan tuotteen meille korjattavaksi tai vaihdettavaksi, tai lähetämme asiakaspalvelutiimimme jäsenen korjaamaan tai vaihtamaan tuotteen paikan päällä.

Varmista, että sinulla on tarvittavat asennusasiakirjat käytettävissä meille, koska tämä todella auttaa meitä toimittamaan nopean ratkaisun ongelmaan.