保修信息

保修信息

产品质量对您的应用和安装至关重要。为了满足您的需求，我们提供最高质量的产品，在世界各地都可以买到。

如今，我们“卓越一流”的产品提供无与伦比的保修服务，远超行业标准，让您高枕无忧。我们很自豪能为我们所有的加热解决方案提供可靠的保修计划。当产品出现故障时，我们会为您修理、更换或退款。

有限产品保修

自购买之日起两 (2) 年内，nVent 将针对已付款并正确安装、调试、操作和维护的所有工业和建筑加热产品提供保修，保修对象包括工艺缺陷和/或缺陷材料的使用。

有限产品保修延期

为了展示我们对产品质量的信心，nVent 还提供产品保修延期计划，如下所述。您需要注册才有资格获得保修延期。

您将如何获益？

1. 按照我们的指南安装、测试和调试系统。
2. 要获得保修延期，请在安装之日起 30 天内在线注册安装
3. 一旦您遇到问题，请拨打电话或发送电子邮件与我们联系；我们越早知道问题，就能越快解决问题。如果您有保修书参考，将有助于尽快解决问题，但如果您没有，也不必担心，我们会根据安装位置尽力追踪问题。

然后，根据问题的类型，我们会要求您将产品退回给我们进行维修或更换，或者我们会派遣一名现场服务团队成员来到现场进行维修或更换产品。

请确保您为我们提供所需的安装文档，因为这有助于我们快速解决问题。