Beställning
Ritningar
nVent HOFFMAN:s Express Customization handlar kort och gott om hastighet. Det genomsyrar hela processen från offert till beställning och leverans.
Själva modifieringarna utförs på våra lokala Express Customization-center enligt din ritning. nVent HOFFMAN tillhandahåller dedikerade DXF- och DWG-ritningar för den här tjänsten till alla standardprodukter. De här ritningarna uppfyller dina krav men är också enkla för nVent HOFFMAN att använda. Ritningen ska anges i millimeter i skala 1:1 och alla vyer måste vara tydligt definierade. Utöver ritningen tillhandahåller nVent HOFFMAN ett verktygskit med standardsymboler för att förstå vilka åtgärder som krävs.
Ritningarna som tillhandahålls i enlighet med det som angetts ovan, alltså de så kallade ”godkända ritningarna”, konverteras till maskinkod till minimikostnad för kunden. Vi accepterar även icke-kompatibla format eller skisser, så kallade ”ritningar som inte stöds”. De ritningarna eller skisserna konverteras till en lämplig arbetsritning till rimlig kostnad för kunden. Vi behöver alltid en godkänd ritning innan anpassningen påbörjas.
BESTÄLLNING
I det här skedet förutsätter vi att du redan har fått ett inköpspris och en offertreferens från konfiguratorn. Om du är direktkund till oss ber vi dig att ange referensen på din inköpsorder till distributören eller till oss.
Din ritning ska bifogas inköpsordern som har godkänts av nVent HOFFMAN. Vi återkommer om vi har frågor om specifikationen. Annars får du en orderbekräftelse inom kort.
Artikelnumret och ritningen lagras i vårt dokumentarkiv så att du kan beställa utan att behöva skicka in ritningen igen nästa gång. Du kan ändra en befintlig ritning genom att skicka en reviderad version till oss. Den nya ritningen ersätter den senaste ritningen i arkivet.
Leverans
De produkter som vi anpassar efter dina behov hämtas från lager. Kanterna på en urfräsning eller ett hål målas om för att bevara samma rostmotstånd som standardprodukten.
Etiketten på förpackningen ersätts med en ny etikett med artikelnumret och ordernumret. När du får de modifierade produkterna stämmer all dokumentation med inköpsordern, vilket underlättar hanteringen.